Wenn der PlayStation 5 Controller nicht mehr auf Eingaben reagiert, dann kann das an verschiedenen Ursachen liegen. Unter Umständen ist die Entfernung zwischen Controller und der Konsole zu groß oder der Akku ist schwach/leer. In diesem Artikel haben wir eine Reihe von Lösungsansätzen zusammengefasst, die dem einen oder anderen Betroffenen vielleicht bei dem Problem weiterhelfen können.
PS5-Controller reagiert nicht
- Akku überprüfen: Ist der Akku von dem DualSense-Controller ausreichend geladen? Den aktuellen Akkustand von dem PS5-Controller kann man sich im Kontrollzentrum anzeigen lassen, welches man durch drücken der PlayStation-Taste aufrufen kann.
- Entfernung zur Konsole verringern: Wenn man zu weit weg von der Konsole sitzt oder sich sehr viele störende Hindernisse im Weg befinden, dann kann der Controller schon einmal die Verbindung verlieren. Testweise sollte man einmal die Entfernung zur PlayStation 5 verringern und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
- Energiespar-Einstellungen überprüfen: In den Einstellungen kann man unter „System“ und „Energie sparen“ die „Zeit bis zum Ausschalten der Controller einstellen“.
- Firmware-Updates installieren: Sowohl für die PlayStation 5 als auch für den Controller kommen gelegentlich Updates raus, die man unbedingt installieren sollte. Unter Umständen ist das „Problem“ bereits bekannt und wurde mit einem Firmware-Update behoben, welches man noch nicht installiert hat.
PS5-Controller bei Verbindungsproblemen zurücksetzen
Wenn der PS5-Controller beim Spielen mal Probleme machen sollte und nicht mehr reagiert, dann hilft nicht selten auch ein Reset auf die Werkseinstellungen weiter. Um den Controller zurückzusetzen, muss man einfach nur die Reset-Taste auf der Rückseite mit einem dünnen Gegenstand für circa 7 Sekunden drücken und gedrückt halten. Anschließend kann man den PS5-Controller erneut über das USB-Kabel mit der Konsole koppeln und einrichten.
- DualSense-Controller umdrehen und einem dünnen Gegenstand die Reset-Taste rechts neben dem Sony-Schriftzeichen für circa 7 Sekunden drücken (NICHT die Öffnung UNTER dem Sony-Schriftzug).
- Controller über USB-Kabel mit der PlayStation 5 verbinden und darüber erneut koppeln.