Wer Gameplay von der PS4 oder auch PS5 aufnehmen und streamen möchte, der wird sich vielleicht eine Elgato Capture Card wie eine HD 60s oder HD60 Pro zugelegt haben. Mit der Elgato Capture Card kann man im Handumdrehen das Bild von der Konsole aufnehmen und dann entweder als Video speichern oder aber auch direkt auf Plattformen wie Twitch oder YouTube streamen. Auch wenn man die Elgato eigentlich ziemlich einfach einrichten kann, so wird der eine oder andere Nutzer beim Öffnen von dem „4K Capture Utility“ vielleicht von der Meldung „Kein Signal“ begrüßt werden und sich fragen, warum bekommt die Elgato kein Signal von der PS4 oder PS5?
Elgato kein Signal und kein Bild von der PlayStation 5 oder 4
Wenn in der Elgato Software kein Signal gefunden und damit auch kein Bild angezeigt wird, dann sollte man zuerst einmal die Verbindung und Verkabelung überprüfen. Steckt das USB-Kabel von der Capture Card in einem USB 3.0 Anschluss? Sind die HDMI-Kabel richtig mit dem Monitor und er Konsole verbunden (vielleicht versehentlich den IN- und OUT-Anschluss vertauscht?).
Wenn die Elgato Capture Card ordnungsgemäß an mit der Konsole verbunden und an den PC angeschlossen ist und weiterhin kein Signal kommt, dann liegt das in den meisten Fällen an dem noch aktiviertem HDCP. Die Abkürzung HDCP steht für „High-bandwidth Digital Content Protection“ und ist einfach gesagt ein Kopierschutz mit dem externe Aufnahmequellen daran gehindert werden sollen, dass man Aufnahmen von der PS4 oder PS5 erstellen kann. Der Schutzmechanismus kommt unter anderem in den Streaming-Apps zum Einsatz, damit man die Streams nicht einfach aufzeichnen und die Filme auf der Festplatte speichern kann.
HDCP auf der PS5 und PS4 deaktivieren, wenn Elgato kein Signal bekommt
- Die PlayStation starten und über das Zahnrad-Symbol die Einstellungen öffnen.
- In den Einstellungen unter „System“ auf „HDMI“ wechseln und die „HDCP“-Einstellung von „Aktiviert“ auf „Deaktiviert“ umstellen.
Nachdem man HDCP wie oben beschrieben in den Systemeinstellungen deaktiviert hat, sollte statt „Kein Signal“ jetzt das Bild der Konsole in der Software angezeigt werden.