eBay Kleinanzeigen Nachrichten senden nicht: Was tun?

Wieso werden die Nachrichten bei eBay Kleinanzeigen nicht verschickt? Was kann ich tun, wenn die Nachrichten nicht gesendet werden und was könnte die Ursache für das Problem sein? So oder so ähnlich dürfte vielleicht mal die Frage von dem einen oder anderen Nutzer aussehen, der gerade bei eBay Kleinanzeigen ein interessantes Inserat entdeckt hat, aber keine Nachricht schreiben kann.

eBay Kleinanzeigen: Nachrichten werden nicht versendet?

Wenn man bei eBay Kleinanzeigen eine Nachricht sendet und diese wird nicht direkt in der Nachrichten-Übersicht bzw. in dem Postfach angezeigt, dann sollte man erst einmal ein wenig Geduld haben. Erfahrungsgemäß dauert es manchmal ein paar Sekunden, bis die gesendete Nachricht auch mit einem Chatverlauf im Postfach angezeigt wird. In den meisten Fällen reicht es nach dem Absenden der Nachricht ein paar Sekunden zu warten und wenn man dann die Seite aktualisiert, dann wird die gesendete Nachricht meistens auch angezeigt. Des Weiteren hilft manchmal auch ein kurzes aus- und wieder einloggen weiter, wenn die Seite wie in diesem Fall das Postfach nicht aktualisiert wird. Zur Sicherheit sollte man gleichzeitig überprüfen, ob man mit dem richtigen Nutzerkonto eingeloggt ist, mit dem man die Nachricht auch versendet hat.

Sollte die Nachricht weiterhin nicht gesendet werden, dann könnte das zum einen an einer Blockierung liegen, zum anderen aber auch an einer Störung bei eBay Kleinanzeigen. Gerade zu Hochzeiten wie in den Abendstunden kam es bei schon häufiger mal vor und die Nachrichten wurden leicht verzögert versendet und einige Minuten nach dem Absenden im Postfach angezeigt.

Wenn es mit dem Nachrichtenversand nicht funktioniert, dann kann man alternativ auch versuchen den Ersteller des Inserats telefonisch zu erreichen. Bei vielen Inseraten wird meistens auch eine Telefonnummer für die Kontaktaufnahme angezeigt.

Wenn gar nichts hilft, dann sollte man sich an den Kundenservice von eBay Kleinanzeigen wenden, der in der Regel recht schnell und gut bei Problemen mit der Seite weiterhelfen kann. Für weitere Informationen empfehlen wir einen Blick in den Hilfe-Bereich auf der eBay Kleinanzeigen Webseite.

2 comments

  • Jemand hat Interesse an einem Artikel, ich hab ihm eine Nachricht geschrieben, es erscheint aber ein rotes Ausrufezeichen vor meinen Nachrichten. Warum ist das so. Hat er meine Nachricht bekommen?

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