Wieso kann ich bei Instagram keine Story hochladen? Was tun, wenn Instagram kein Zugriff auf die Fotos und Galerie hat? Diese Frage wird vielleicht mal den einen oder anderen Nutzer der Instagram-App auf dem iPhone beschäftigen, der beim Öffnen der Story-Kamera kein bereits aufgenommenes Bild aus den Aufnahmen hochladen kann. Was in dem Fall meistens die Ursache für das Problem ist und wie man es beheben kann, dazu haben wir in diesem Artikel eine kurze Anleitung erstellt.
Instagram kein Zugriff auf Fotos: Was tun?
Wenn die Instagram-App kein Zugriff auf die Fotos und Aufnahmen hat, dann kann das an verschiedenen Ursachen liegen. In den meisten Fällen liegt es daran, weil die Berechtigungen für die App nicht richtig gesetzt sind. Damit man eine Story aus der Galerie bzw. den Aufnahmen hochladen kann, muss die Instagram-App natürlich auch die Berechtigungen haben, auf die Bilder zugreifen zu können.
- Instagram-App/Handy neustarten: Bevor man lange nach einer Ursache für das Problem sucht, sollte man einfach einmal die App oder gleich das Handy einmal neustarten. Manchmal kann ein simpler Neustart wahre Wunder bewirken und Probleme wie von Geisterhand lösen.
- Berechtigungen überprüfen: Die Instagram-App muss die Berechtigungen für den Zugriff auf den Speicher haben, damit man Stories aus den Aufnahmen bzw. der Galerie hochladen kann. Die Berechtigungen kann man zum einen über die Einstellungen manuell überprüfen und richtig einstellen, zum anderen kann man die Instagram-App aber auch einfach neuinstallieren. Bei der Neuinstallation sollten sowohl unter Android als auch unter iOS die Berechtigungen nochmal gesetzt werden.
- Instagram-App auf den aktuellsten Stand bringen: Wer schon länger keine App-Updates mehr durchgeführt hat, der sollte sicherstellen, dass man die aktuellste Version der App installiert hat. Unter Umständen ist das Problem bereits bekannt und in einer der neueren Versionen behoben.
Zugriff auf Fotos erlauben: So geht’s
Sowohl unter iOS als auch unter Android kann man den Zugriff auf den Speicher und die Fotos für bestimmte Apps sehr genau steuern. Über die folgenden Schritte kann man den Zugriff auf die Fotos erlauben und verweigern.
- iOS: Einstellungen – Datenschutz – Fotos – Instagram
- Android: Einstellungen – Apps – Instagram – Berechtigungen – Speicher
Tipp: So kann man bei Instagram nach Effekten und Filtern suchen.