Wieso habe ich in WhatsApp kein Ton? Warum vibriert mein Handy nur bei einer WhatsApp Nachricht, obwohl der Ton eingeschaltet ist? Wer ein Smartphone nutzt, der hat sicherlich auch Apps wie WhatsApp installiert. Auch wenn WhatsApp im Alltag erfahrungsgemäß eigentlich nur sehr selten Probleme macht und ein sehr guter Instant-Messenger mit zahlreichen Funktionen ist, so kommt es gelegentlich vor und man bekommt in WhatsApp keinen Ton zu hören. In dem Fall wird kein Benachrichtigungston abgespielt, wenn man eine Nachricht über WhatsApp erhält. Das Ton-Problem tritt den Berichten zufolge sowohl unter Android als auch unter iOS (iPhone) auf, wobei es gefühlt vermehrt Android-Geräte sind, die das Problem haben. Die Ursache für das Problem ist oft eine falsche Einstellung und mit den richtigen Handgriffen kann man den Fehler meistens ganz einfach beheben.
WhatsApp kein Ton bei Nachricht
Solltest Du gerade vor dem gleichen Problem stehen und ebenfalls keinen Ton bei einer WhatsApp Nachricht zu hören bekommen, dann solltest Du die folgenden Lösungsansätze ausprobieren.
- Benachrichtigungen richtig eingestellt? Öffne die Android-Einstellungen und wähle unter „Apps“ oder „Anwendungsmanager“ den Eintrag von „WhatsApp“ aus. Unter „Benachrichtigungen“ solltest Du prüfen, ob diese richtig eingestellt ist. Sollten die WhatsApp-Benachrichtigungen auf „Alle blockieren“ eingestellt worden sein, dann ist das höchstwahrscheinlich die Ursache für das Problem. Ändere die Einstellung und starte dein Handy einmal neu.
- WhatsApp Benachrichtigungston richtig eingestellt? Starte WhatsApp und öffne die „Einstellungen“. Unter den „Benachrichtigungen“ solltest Du prüfen, ob der Haken bei der Checkbox „Nachrichtentöne“ zu sehen ist. Außerdem solltest Du den Benachrichtigungston überprüfen, hier kann man bei dem Ton manchmal auch „stumm“ auswählen und dann erhält man keinen Ton von WhatsApp, wenn eine Nachricht kommt.
- Lautstärke und Ton-Einstellungen überprüfen: Sowohl unter Android als auch unter iOS kannst Du die Töne für die Benachrichtigungen ausschalten und andere Töne gleichzeitig eingeschaltet lassen, zum Beispiel für Alarme. Stelle sicher, dass die Lautstärke von deinem Handy richtig eingestellt und auch für „Benachrichtigungen“ aktiv ist. Unter Android drückst Du dazu einmal die Lautstärke-Taste und kannst dann bei der Anzeige der Lautstärke rechts auf den Pfeil nach unten tippen. Anschließend öffnet sich die Lautstärke-Übersicht.
WhatsApp Ton funktioniert immer noch nicht?
- Starte dein Handy neu und prüfe, ob das Problem weiterhin auftritt.
- Installiere die aktuellste WhatsApp-Version, sofern noch nicht geschehen.
- Installiere WhatsApp einmal neu, bei der Deinstallation der App wird das Backup nicht gelöscht und kann später einfach wiederhergestellt werden.
Sind dir weitere Ursachen bekannt, wenn man in WhatsApp keinen Ton mehr zu hören bekommt und das Handy nur vibriert, obwohl der Ton eingeschaltet und die Lautstärke richtig eingestellt ist?