Du bekommst die Fehlermeldung „Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server: RPC:S-7:AEC-0“ beim Versuch etwas aus dem Google Play Store herunterzuladen oder wenn Du eine bereits installierte App aktualisieren willst? Wenn das so ist, dann findest Du bei uns in dem folgenden Artikel eventuell einige Lösungsansätze, um das Problem lösen und aus der Welt schaffen zu können. Vor geraumer Zeit tauchte bei uns eine merkwürdige Fehlermeldung beim Versuch etwas aus dem Google Play Store herunterzuladen auf und wir konnten diese anfangs auch nicht auf Anhieb so in den Griff bekommen. Genauer gesagt sah die Fehlermeldung folgendermaßen aus „Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server: RPC:S-7:AEC-0“ und es war ganz schön nervig, da wir sowohl keine Apps mehr aktualisieren als auch installieren konnten. Irgendwann konnten wir es dann so lösen, indem wir es später nochmal ausprobiert haben oder einfach so hartnäckige waren, und die Aktualisierung im zweistelligen Bereich wiederholt haben. Irgendwann ist diese dann „durchgegangen“ und die Fehlermeldung vom Google Play Store tauchte auf unserem Samsung Galaxy S5 nicht mehr auf. Doch als wir vor kurzem dann noch häufiger diese Meldung angezeigt bekommen haben, suchten wir nach einer Lösung für den Play Store Fehler „Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server“ mit dem Code „RPC:S-7:AEC-0“ und ein einfacher Trick hat uns dabei weitergeholfen. Wer das war und wie wir dabei vorgegangen sind, das haben wir im nachfolgenden beschrieben.
Google Play Fehlermeldung „RPC:S-7:AEC-0“ beheben
Wie oben schon geschrieben ist der Fehler „RPC:S-7:AEC-0“ mit der Meldung „Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server“ unter Android kein Weltuntergang, denn meistens reicht hier etwas Abwarten und Tee trinken, um das Problem in den Griff zu bekommen. Sollte es nach einer Zeit immer noch nicht funktionieren, hier zwei mögliche Lösungsmöglichkeiten, die uns weitergeholfen haben.
[toc]Lösung 1: Play Store Update neuinstallieren
- Öffne die „Einstellungen“ und gehe dort auf „Apps“
- Hier findest Du ungefähr in der Mitte den Menüpunkt „Play Store Dienste“ und hier musst Du auf den Button „Aktualisierung deinstallieren“ gehen.
- Starte dein Smartphone erneut, öffne den Google Play Store und es sollten die vorhin deinstallierten Updates neu installiert werden.
In unserem Fall war die Play Store Fehlermeldung mit Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server verschwunden und sind bislang auch nicht wieder aufgetaucht. Ein Besucher hat uns allerdings noch auf eine weitere Lösung aufmerksam gemacht, die wir hier keine vorenthalten wollen und unter der folgenden Überschrift in einer kurzen Anleitung beschrieben haben.
Lösung 2: Verbindung mit Google Konto erneut herstellen
- Öffne die „Einstellungen“ und gehe dort auf „Konten“.
- Wähle hier jetzt das bereits verknüpfte Google Konto und gehe hier auf „Konto entfernen“.
- Füge anschließend das gleiche Konto erneut über „Konto hinzufügen“ hinzu und starte dein Smartphone einmal neu.
Nach Meldungen mehrerer Besucher ist der Play Store Fehler damit verschwunden und beim Download einer App erscheint nicht mehr „Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server: RPC:S-7:AEC-0“. Hast Du weitere Tipps?
Die beiden Lösungsvorschlaege funktionieren bei meinem Fairphone nicht …
Funktioniert leider nicht . Samsung s4
RPC:S-7:AEC-0
habe beide Lösungsvorschläge für mein Galaxy S3 durchgeführt und der Fehler besteht nach wie vor.Immer dann wenn ich Bezahlen möchte,kommt die Meldund!!!
Es klappt einfach nicht bin hir halb am verzweifeln und es geht einfach bei meinem samsung galaxy tab 10.1 nicht
Was hast du nach den versuchen unternommen?
Variante 1 funktioniert nicht, da es den Menüpunkt Play Store Dienste bei mir nicht gibt.
Variante 2 funktioniert trotz mehrmaligem Löschen und Neuanmelden leider auch nicht.
Sony Xperia Z1
dito!
galaxy s2
Netter Vorschlag nur hat es bei mir nicht funktioniert. Weder das Entfernen des Kontos, noch das Zurücksetzen der Applikation. Der Fehler bleibt bestehen … Und ein Update von dem Playstore ist somit auch nicht mehr möglich … super.
Bei mir auch
bei mir auch ich will clash of clans auf dem laptop runter laden über bluestacks aber ich kann weder mein Konto löschen oder bei Einstelung auf Apps gehen.Wenn ich auf Einstellung gehe gibt es kein Apps anzeige 🙁
Bei mir klappen die Lösungen auch nicht. Habe ein Galaxy S3. Und es gibt jedes Mal Ärger, wenn irgendwas über den Play Store aktualisiert wird. Das geht einem so auf die Nerven. Wo ist das eigentlich das sch… Problem?
Keine Chance. Lösungsvorschläge funktionieren nicht. Sony Handy. Habe kein Whatsapp mehr. Und nun?
Ich kann keine apps mehr heruterladen. das ist bullshit!
samsung galaxy S3 mini
Lösungsvorschläge funktionieren nicht (Asus Padfone2)
Geht net LG-P700
Wir haben alles ausprobiert und es funktioniert immer noch nicht was kann man noch tun
Konto löschen hat bei mir funktioniert. Danke für den Tipp.
Bei mir hat es geholfen, über die Einstellungsapp die Daten des Play Stores zu löschen.
Mhh,auf meinem iPhone gibt’s solche Probleme nicht. Warum also diesen Goolde-Dreck nutzen???
Super, ich plage mich seit 2 Tagen damit herum und das Konto komplett entfernen hat geholfen. Danke danke danke!
Ich habe auch probiert tut garnichts was kann mann machen wer kann mich helfen Xperia lt18i
Bei mir funktioniert nichts. Ich habe alles ausprobiert , sehr viele „Anleitungen“ durchgelesen, viele Kommentare von Usern bei denen es auch nicht klappt. Es ist sehr nervig und so langsam kann man es nicht mehr hören den google Konto abzumelden etc. . Ich habe gefühlte 10 x alles deeinstalliert und cach’s gelöscht. Aber irgendetwas muss ja helfen, deswegen frage ich jetzt hier nochmal was kann helfen? Ich bitte um Antworten …
Men surver gibt Fehlermeldung
Danke für den Tipp! Play Store updaten hat funktioniert… Samsung A5 (2016)