Wieso erscheint bei der Installation von einer App oder einem Spiel aus dem Microsoft Store die Fehlermeldung Anscheinend ist kein geeignetes Gerät mit ihrem Microsoft-Konto verknüpft? Was genau bedeutet die Meldung im Microsoft Store und wie kann man das „nicht geeignete Gerät“ verknüpfen? Das ist eine Frage, die vielleicht mal den einen oder anderen Nutzer von Windows 10 beschäftigen wird, der sich aus dem Microsoft eine App oder auch ein Spiel herunterladen möchte. Wenn die oben genannte Meldung angezeigt wird, dann ist der „Installieren“-Button meistens ausgegraut und lässt sich nicht anklicken. In diesem Artikel zeigen wir, wie man das Problem meistens ganz einfach beheben kann.
Microsoft Store: Kein geeignetes Gerät verknüpft
Wenn es Probleme bei der Installation von Apps oder auch Spielen aus dem Microsoft Store gibt, dann sollte man im ersten Schritt den PC neustarten und es nochmal ausprobieren. Manchmal hilft auch ein kurzes Ausloggen und wieder Einloggen in dem Microsoft Store. Sollte sich dadurch nichts ändern und die Installation lässt sich immer noch nicht durchführen, dann liegt es höchstwahrscheinlich daran, weil die Systemanforderungen nicht erfüllt werden.
In seltenen Fällen liegt es dabei an der Hardware, sondern vielmehr an der Software. Bei einigen Apps und Spielen wird eine bestimmte Windows 10-Version vorausgesetzt und sofern diese nicht installiert ist, bekommt man auf dem PC die Meldung „Anscheinend ist kein geeignetes Gerät mit ihrem Microsoft-Konto verknüpft“ im Microsoft Store angezeigt. Um das Problem zu beheben, muss man einfach nur die verfügbaren Windows-Updates installieren. Dazu kann man den herkömmlichen Weg über die Windows-Einstellungen und „Update“ nutzen oder aber auch im Microsoft Store die Systemanforderung von der jeweiligen App öffnen und dann bei Betriebssystem auf „Aktualisieren“ klicken.
Update: Das Problem mit der Meldung erscheint auch wohl bei einigen Spielern von dem neuen Minecraft Dungeons. Wenn man Minecraft Dungeons nicht installieren kann und der Installieren-Button grau ist, dann sollte man einmal die Windows-Version überprüfen und die Updates installieren.